Três habilidades básicas que todo gerente deve possuir

Podemos classificar, ou melhor, categorizar todo o conhecimento, habilidades e competência de um gerente em três categorias. São elas:

• Técnico: Conhecimento específico da área de atuação. Se é um gerente de produção de um indústria de confecção, necessariamente precisa saber costurar, conhecer todo o processo produtivo da área que vai atuar, e assim nos demais segmentos de mercado;
• Administrativo: Qualquer gerente precisa conhecer as regras básicas e os conceitos de administração. Assim, será possível ter uma análise crítica saudável e a evolução natural de seu departamento. Assim como um mecânico utiliza de várias ferramentas, o gerente precisa ter as ferramentas de gestão à sua disposição, para, assim, aplicar a melhor em cada ocasião;
• Liderança: Sabe quanto um gerente produz ou vende? A soma das partes de sua equipe! O gerente não faz. Ele faz com que façam. Sendo assim, o perfil de liderança é fundamental para o desenvolvimento de suas atividades. Ele precisa gostar e saber lidar com gente. A boa notícia é que liderança é comportamental; eu, você e todo mundo pode aprender a ser líder, basta querer, estudar e praticar;

Dificilmente encontraremos um gerente que seja péssimo nas três categorias ao mesmo tempo. Neste caso, posso afirmar que trata-se do “filho do dono” ou um expert em marketing pessoal, mas fato é que não será sustentável e em breve perderá o emprego.

Geralmente encontramos uma pessoa que seja muito bom em um dos três. Exemplo: um ótimo líder. Mas, com baixo conhecimento do setor e das práticas administrativas, normalmente deparo com gerentes extremamente técnicos, com pouco conhecimento em assuntos de gestão e um fracasso em liderança

As três habilidades básicas que todo gerente deve possuir

Calma, nem tudo está perdido! Todas as habilidades e competências necessárias podem e devem ser aprendidas:

• Técnico: Pode obter o conhecimento básico acompanhando outros colegas da mesma empresa que possuem domínio técnico. Às vezes, o ideal é o gerente colocar a “mão na massa”, operar a máquina ou acompanhar o processo de vendas. O objetivo não é fazer pelo outro, mas, sim, aprender. Depois de constituir o conhecimento-base, sugiro que participe das principais feiras do setor. Assim, poderá obter conhecimento sobre novas tecnologias e tendências de mercado;
• Administrativo: Existem bons cursos de curta duração focadoa nas áreas que tiver maior carência. Se precisa entender melhor um gráfico de Parento, assista a um vídeo no Youtube. É um bom início para se familiar com termos técnicos e captar conhecimento. Acompanhar outros colegas que tenham mais prática e conhecimento também constitui uma boa fonte de pesquisa;
• Liderança: Liderança é influenciar a equipe, ter contato, relacionar com as pessoas. Existem diversos cursos de liderança. É bom conhecer as metodologias para aplicar na prática. Este é o principal pilar. Tendo apenas este, já consegue obter bons resultados.

Vamos juntos desenvolver suas habilidades e competências gerenciais? Será uma honra participar de seu crescimento pessoal e profissional.

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